Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang textile kain, MC Texstyle terus meningkatkan kualitas perusahaannya, mulai dari kualitas produk, SDM maupun pelayanan yang diberikan kepada para konsumen.
Demi mendukung hal tersebut, MC Texstyle pun akhirnya meresmikan kantor baru pada awal bulan September 2022 lalu. Kantor offline ini beralamatkan di Jl. Sunter Karya Utara IV Blok G-2 Kavling nomor 16, Sunter Agung, kec. Tanjung Priok, Jakarta Utara.
Kantor dengan 3 lantai ini tidak hanya dijadikan sebagai area perkantoran saja, melainkan juga dijadikan sebagai gudang sekaligus visit store untuk para konsume yang ingin berkonsultasi.
“Di tahun pertama berdirinya MC Texstyle, kamu melakukan pemasaran dengan memanfaatkan digitalisasi. Selama perjalanan online tersebut, banyak sekali input konsumen yang masuk ke kami. Salah satunya adalah masukan mengenai pembuatan toko fisik yang bisa dikunjungi secara offline,” ucap Manav Chainani.
Sebenarnya, pengadaan kantor offline MC Texstyle ini sudah dimulai beberapa bulan lalu. Namun, karena ada renovasi gedung dan perijinan, peresmiannya pun ditunda dan baru terlaksana awal September lalu.
“Sudah beberapa bulan yang lalu direncanakan, namun memang karena ada beberapa hal yang perlu dibereskan, peresmian pun baru bisa dilakukan awal September 2022 yang lalu,” Kata Manav.
Bagi para konsumen yang selama ini melakukan transaksi secara online, saat ini sudah bisa datang ke kantor offline MC Texstyle. Namun, dengan syarat apabila ingin melakukan visit store harus sudah melakukan appointment terlebih dahulu atau membuat janji temu. Hal ini bertujuan agar jadwal konsultasi para konsumen tidak sampai berbenturan.
“Appointment untuk visit store MC Texstyle bisa dilakukan dengan menghubungi WhatsApp admin kami yang ada di bio Instagram @mctexstyle. Dengan melakukan appointment ini, maka konsumen bisa bebas untuk menentukan waktu kunjungan,” lanjut Manav.
Selama ini, MC Texstyle hanya melakukan transaksi dan konsultasi via online saja. Bahkan, untuk pemasarannya sendiri hanya melalui Facebook, Instagram, dan website.
Jadi, adanya toko kain Offline dari MC Texstyle ini tentunya sangat memudahkan perusahaan untuk mengenalkan produknya ke konsumen, terutama konsumen bisa merasan handfeel kain secara langsung. Selain itu, MC Texstyle juga menyediakan handbook master secara gratis yang bisa dikirim ke seluruh Indonesia.
“Penambahan SDM berkompeten di MC Texstyle dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan dalam bertransaksi. Untuk memaksimalkan pelayanan terhadap konsumen, tentu saja apapun kita lakukan, termasuk menyediakan handbook master yang berisikan puluhan jenis kain secara gratis,” tutup Manav.
Sejak peresmiannya September lalu, kantor offline MC Texstyle tidak pernah sepi dikunjungi konsumen. Sementara pelayanan online masih aktif dilakukan, baik dari Instagram @mctexstyle maupun website resmi dari mctexstyle.id.